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欧洲珠宝商专程飞来验章娅妮展柜厂!这波操作背后的信任有多深?

255.png“有订单的时候,这个世界都是我的,没订单的时候,世界末日要到了”,这句话,我想做业务的小伙伴实在是感同身受。


而我今天就属于前者,就是是开心。我一个西班牙的新客户,今天下单了。


而我跟他们公司之间,其实并没有交流太多,属实没有付出任何开发的精力,甚至连一顿饭都没有请他吃过。


客户是个好客户,他从西班牙飞过来,特地来到东莞的工厂,就是为了见我们一面,好让他放心。客户也是个珠宝品牌公司,销售都是在一些欧盟的国家,所以在国内我并没有听过这个品牌,其实在欧洲,销售的非常火爆。


他能大老远特地飞一趟,也证明了重要程度,还有就是订单金额大,太小的单,不值得特地飞一趟。


他回国之后,让设计师修改了一下图纸,马上就安排给我们打样了,并且主动提出,打样是可以付费的,我觉得这就很让我感动,能提出主动付费。很多客户都是因为他要下单给我做,所以打样应该是免费的,最后打了样,煮熟的鸭子也飞咯。


今天下午4点钟,西班牙时间是早上9点,客户刚刚上班,就给我们转来了样板费,样板费是对我们工厂的认可,也是辛苦费,一个产品从0开始,是最辛苦的,所有材料、结构 ,都要一步步拆解出来,材料一点点都要去采购回,花的精力可不少,客户愿意信任我们一次,真的是太好了。


其实我们厂合作的这么多国外的客户,小部分来看过工厂,80%是没有来中国看工厂的,直接在网上就下单了,而来看过工厂的客户,100%都下了单。而且都是现金定制展柜和道具。从不会提出什么赊账、月结之类的话。


那这就让我们干工厂的人都特别起劲了,收到钱了,干活肯定不用说都快,又快又好。


接触了这么多国外的客户,虽然英语口语是一个毛病,但是不影响我们做订单,也不影响我们提供好的展柜质量,只是在交流上会花更多的时间,并且都没办法打电话,所以时间上一来一回就要很久,如果是语言通的情况下,确定一个细节就1分钟,打个电话就搞定了。


但是在国外,时差+语言,常常把制作时间拖得很久很久。


也因此告诫我,英语还是要学的,不能再偷懒了。


做了不称心的展柜,应该找章娅妮试试。



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广东省东莞市企石镇永发工业区

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