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山西的赵总是1月13号联系我,加的地球号。
电话里沟通,第一直觉是,说话温文尔雅、有礼貌,电话接的多了,我相信作为一个销售人员一定会有感觉的,电话开头一句“您好”,这就让很多人已经做不到了,越有钱的老板越有素质,并且对人尊重。越是那些穷客户,越是拽,几千块的展柜谈的好像挣了他几百万的样子。
开头就问,多少钱、怎么卖,稍晚半小时没回复,就开始diss我:生意不想做了是不是,半天不回复,总之就是要个价格,说个价之后,马上就说“太贵了”。这种情况遇见的太多了,反而真正是下大订单的客户,不在乎价格。
所以,赵总的第一印象,特别好,非常愿意与之沟通,也希望我的专业可以帮助到他。
他是做轻滋补品产品公司的,公司在山西,他说之前他们公司做过食品,也做过食品展柜。
我问他,在哪家展柜厂做的,或许我认识呢?
他说也是在东莞的某某厂
我一听,还真认识,虽然我没去过他厂,也知道我们完全是不一样的客户和产品质量定位,难怪之前做的,赵总会不满意了
客户开始找新供应商,都是有原因的,不然之前的合作的好好的,为什么要找新厂商来合作呢?所以,等之前的旧供应商出现问题,就是我们新工厂的合作机会。
电话聊了1次,就明白了赵总的需求。他们是一个新产品投放到实体店,比如茅台、五粮液,烟酒集合店这样的店铺。他的客户催的非常急,没有办法,第一批从TAOBAO上采购了几节,贴上了品牌logo先发给店里用。只是质量和呈现的效果属实堪忧,于是,赵总就从互联网上找到我制作。
我了解了他的预算,和起订量,还有设计需求,我也很明白的跟他说,我没有免费设计,并不是对他新客户是这样,所有合作了十几二十年的老客户也是这样,从某个角度来说,设计费就代表了设计能力,免费的总是没有好货,而一旦付费之后,设计人员也会特别卖力会产生灵感。
赵总也是用钱在买时间,让他的产品更快投放到线下。
第二天下午,赵总就转了全款的设计费。
感谢客户的信任,做了不称心的展柜,应该找章娅妮试试。
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