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今天第一单展柜咨询,来自一位日本客户
今年4月底,他就来过我们工厂,算是个 “中国通”,在中国读完研究生,现在主营装修业务,大部分货品都从中国采购。中文不算流利,我们还能用英文沟通,不过还是需要翻译员的,年纪和我相仿,生意格局却很大。
他实地看过工厂,清楚我们的定位:只做对标卡地亚级别的奢侈品展柜与陈列道具,不碰低端单。
做生意我一直守住三条底线,多年没变:
1)不做赊账生意
2)不做比价生意
3)不做穷人生意
不管订单大小,有回款风险的单我们一律不接。客户来厂之前,我就把规则提前跟他讲清楚,他依然选择到访,本身就是认可这套契约原则。
一大早收到他消息:早上好,想咨询手表道具。
我回复:早上好,刚上班,手表道具我们可以做。
手表展柜 + 配套表枕道具一体化落地,本来就是我们的强项,这块我底气很足。
客户说展柜主体已经完工,是一个知名日系腕表品牌的橱窗背柜,唯独内部陈列道具还没落实,第一时间想到找我。同步发来了现场实拍和施工图。
不得不感慨这份图纸的细致程度,材质、工艺要求标注得清清楚楚。对比下来,国内很多方案常常只有效果图,板材厚度、拼接结构、防开裂处理这些落地细节模糊不清,全靠工厂拆图消化,这点值得我们学习。
难点也随之而来:客户已经做好竖立安装的底板。我们常规表枕都是开模定制,厂里储备了多套专用模具,开模成本高,没有稳定订单量支撑,一般工厂不会投入。
现在柜体尺寸已经固定,和我们之前落地的标准橱窗方案不一样。表枕装在竖版格子里,很容易滑落。
我给了折中方案:现场加装绒布增大摩擦力,解决掉落问题,唯一不足就是美观度会打折扣。
很多人问我,为什么放着低价单、月结单不接?
奢侈品陈列,拼的从来不是谁报价更低。顶奢橱窗里每一个小小的表枕、道具,看着简单,背后是模具、皮革、烤漆、结构防脱落、长期不变形的整套积累。
愿意付款,并且对工艺要求高,才是我的准客户。
既能做展柜,又能做道具的工厂,国内应该找不出第二家。
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