昨天下午接到一则咨询，客户开场直接询问价格，意向产品为手表维修柜。

出于平台回复考核要求，避免系统判定回复慢、服务响应不积极，我还是简短做了回复。结合多年展柜行业实操经验，有两点行业思考分享出来。

一、定制展柜，为什么反感一上来直接问价

从业做展柜业务多年，有一个很现实的业务现象：一上来只询问价格的客户，成交概率大约只有 10%。

展柜属于工业定制产品，和矿泉水、方便面这类快消品完全不同，不存在标准化固定售价。

展柜最终价格，由板材用料、工艺标准、结构设计、表面处理、灯光配置、安装落地全套品质共同决定。

在双方没有对齐需求、尺寸、工艺、品质标准的前提下给出报价，对客户和工厂双方都是不负责任的行为，这种盲目的报价，失败率接近 99%，基本属于见光死。

如果业务人员随意抛出一个价格，本质上是对这一单没有期待，属于敷衍式沟通。

现实当中，即便是迫于客户要求给出市场平均参考价，很大一部分客户拿到价格之后，不会做进一步沟通，也没有基础礼貌，直接消失不再回复。这也是很多展柜业务员不太愿意直接裸报价的真实原因。

二、手表维修柜：有能力做，但现阶段主动放弃该类订单

手表维修柜，我们工厂十几年前有大量生产案例，网上也可以查阅相关落地案例，技术层面完全具备生产能力。

但现阶段工厂战略已经明确聚焦赛道，主打对标卡地亚工艺标准的高端奢侈品展柜定制，不再什么类型柜子都承接。

手表维修门店的核心竞争力在于维修师傅技术，对手表维修柜体本身品质要求很低，只要柜体可以当做工作台正常使用即可。

该品类订单利润空间微薄，很难做出高端工艺价值。

低价、低品质要求的展柜订单，现阶段我们一概不承接。

这并不是工厂高傲，而是业务取舍。企业精力有限，如果高低端订单同时承接，资源分散，最终会两头都做不好。我们选择把全部产能、技术、人力集中服务高端品质客户。

三、什么样的客户适合找章娅妮展柜厂合作

如果你预算充足，并且对展柜工艺、质感、细节有高标准要求，可以选择章娅妮展柜厂尝试合作。

我们敢于做出承诺：项目落地达不到约定标准，可以全款退款。

我们工厂扎根东莞企石，厂区拥有几十名生产人员，全家的事业重心全部放在展柜制造，没有其他副业。

家庭房产、车辆、子女户口均定居东莞。工厂等于押上全家身家在经营，不会为了某一单生意，牺牲经营多年积累下来的口碑，客户可以放心合作。