早上的珠宝公司采购商说：“我现在出去跑工厂，都会跟老板聊天，如果老板聊到自己的产品，眼睛会发光那种，就像自己的孩子一样，喜欢的不得了，那大概率是好产品。如果眼神暗淡，麻木厌烦，那我也不敢找你做了。”“我看你这么年轻在工厂，还做了这么多企业文化，年轻人很热血啊”他说的这番道理，我好赞同。因为我认为只有爱一个行业，才有可能做好，如果只是为了一个饭碗，是做不出好东西的，而且人往往在缺钱的状态下就会做错选

任何品牌要取得成功，都必须做到建立差异化的个性并在消费者的认知中产生一致的品牌形象。品牌识别棱镜模型中的内外六个方面都需要以表达高度统一的品牌识别形象为核心目的。内在（品牌风格/定位）1.个性：品牌人格化所带来的价值就是在通过各种媒介与消费者建立沟通的时候，确立其沟通风格与基调。2.文化：品牌文化通过品牌价值塑造，让消费者对品牌产生精神上的高度认同，从而形成品牌忠诚度。品牌文化来源于地域文化、品牌

最近海外的华人客户真的好多，事实证明，相信你的客户，哪怕隔着两个国家，都要找你做展柜。蔡小姐祖籍是福建人，在东南亚国家做了20多年珠宝生意，有一家老店是在商场里面的，现在这家新店也是需要重新装修，虽然说身处海外，但是她说所有采购的产品包括家里的沙发都是在中国买好然后海运出去。她就在网上看了我很多视频加了我的VX，我习惯性会问她一些店铺的情况，再和客户语音通话了10多分钟，因为店面就几十个平方，位置

这位客户是2023年8月31号和我联系加上好友，也是一个珠宝品牌负责人，总部在广西。大约过了一个月，她带着她们公司一行人来考察工厂，因为她们一定是要投入到线下门店的，而且是高端定位的门店，因此就需要专业的设计团队和制作展柜、道具的工厂来配合。我记得那天是下午，她们一共3个人，从深圳赶到了东莞企石镇，我们工厂是在镇区。看过工厂之后，我一直对我们的产品生产有信心，有句话叫做“来过鑫峰厂的客户，90%都

客户是衣食父母，是真，客户是上帝，是假。客户真的是上帝吗？我觉得不是。你觉得呢？从步入社会起，很多人说过“客户是上帝”这句话。听了99遍，假话也变成真话。在很多消费情境中，客户看似很精明，其实是弱势群体，因为他们看到的永远是别人希望他们看到，相对而言，我们这些销售产品的人，才是内行。就类似于信用卡消费，表面上看可以帮助我们节省一笔钱，例如积分兑换，航空里程等，只要我们能保证自己在规定的期限内还款。

各位老板大家上午好。今天也是在我们车间里，我发现一个问题，这个灯条真的真的是不能乱用的，之前呢我对灯条的研究还不是特别深，但是我们老板和我们一些主管，他们对灯条研究还是比较多，今天又学习到一个新知识——带透镜的灯条不适合用于展柜内部。这位客户是一个卖珍珠的客户，他就是要求我们用这种带透镜的灯条，而且卖灯条这个厂家是他提供的。那我想我们工厂有自己用开的灯条供应厂家，但是客户提供了嘛，也是想着就试用一

鱼、鸡、米，这三样你知道吗？知道。咸鱼鸡粒炒饭，你会做吗？而且还要味道很好，你做的到吗？99%傻眼。这就是自以为知道和懂的结果。其实，做展柜与咸鱼鸡粒炒饭是一样的，你知道或懂了的那些东西，如果不亲手下厨，还是假把式。假把式=只会夸夸其谈，缺乏实际操作能力的人。学是输入，习是输出，脑科学的结论是输出比输入更重要，也就是习比学重要。大多数做展柜的销售员一直在学（输入），但从来不习（输出），具体表现为：

大概是前天的时候，我在网上来了一个咨询，是一个河北承德的客户。 这个客户，他说看完了我全部所有小红书抖音的视频和文章，然后给我留言，特别特别有礼貌特别特别客气，蛮有腔调的一个老板。 他加了我微信之后，我们大概电话通了半个小时，第一次跟客户就是在素未谋面的情况下通话通这么久的时间，我觉得还聊得很投机的，他也是跟我父亲年龄差不多，我觉得是值得让我们去尊敬的一个前辈，他做珠宝行业也做了30多年，而且他儿子呢跟我年纪差不多大，可能比我大两岁，所以我们还是就是这种家庭情况，有很多相似之处。

前两天，出现了一个小小的返工的情况，我也不想出现，但是我觉得还是出于对客户负责任的态度，要把这个东西调整一下。情况是这样子的，客户下单做了1个七字型的维修台，它是属于那种做手表维修的，也是我们广东省内的一个客户找我做的。我们贴那个能发光的logo嘛，要做发光字，结果就在贴发光字这个环节搞错了，高度贴矮了5厘米，我看着特别不顺眼，因为我们柜子看的多了，我就感觉看的特别不对劲，第一眼就不对了。其实换也

各位老板下午好，我是展柜大小姐章娅妮。刚刚给我的一个客户，也是浙江金华的一个客户，她是去年在我们这里做的一个翡翠的展柜，她是做翡翠店的，她们家世代好像都是做翡翠，反正就是很有腔调很土豪，很漂亮的一个小姐姐。95后很年轻，她对她店铺的要求非常高，整个装修的品位、品质的要求就比较严格的，包括做展柜也是，她是想做品质好的展柜，应该去年也找了比较多的展柜厂，后来就找到我们厂里来，最终还是下单给我们厂。其实